اعتُبر انقطاع Facebook الذي استمر لما يقرب من ست ساعات، مما منع 3.5 مليار مستخدم من الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات المراسلة مثل Messenger و Instagram و WhatsApp ،"تغييراً خاطئاً في الاعدادات".
وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر، كان الانقطاع ناتجاً عن خطأ داخلي في توجيه حركة مرور الإنترنت إلى أنظمة Facebook. من ناحية أخرى، قال خبراء أمنيون إن ارتكاب خطأ إهمال أو تخريب من قبل شخص من الداخل أمر معقول.
يمثل انقطاع الخدمة أكبر فترة تعطل لفيسبوك منذ عام 2008، عندما تسبب خطأ في توقف الموقع عن العمل ليوم واحد، مما أثر على حوالي 80 مليون مستخدم. كما ان انقطاع التيار الكهربائي يوم أمس هو الضربة الثانية التي تتعرض لها وسائل التواصل الاجتماعي خلال أيام عديدة بعد أن اتهم أحد المبلغين عن المخالفات فيسبوك بوضع أرباح على تضييق الخناق على خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.
مع تفكك الانقطاع، خسر سعر سهم Facebook 4.9٪، وهو أكبر انخفاض يومي منذ نوفمبر 2020. بعد استئناف الخدمة، ارتفعت الأسهم بنحو 0.5٪.
المصادر: cnbc.com, reuters.com