Notifications Bell
  • هل يمكنكم التداول نيابة عنى؟
    على الرغم من أننا لا نستطيع التداول نيابة عنك، إلا أن لدينا مجموعة كبيرة من الأدوات وتقارير السوق التي يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرار مدروس.
  • على من يمكنني أن أطرح الأسئلة وأن أبقى على اتصال معه؟
    يمكن توجيه جميع الأسئلة والاستفسارات إلى مركز دعم CAPEX والذي يمكن الاتصال به عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة المباشرة أو عبر الهاتف.
  • ما هي فوائد التداول مع شركة خاضعة للوائح؟
    إحدى مزايا التداول مع وسيط خاضع للوائح هو أنك تعرف أنك تتعاقد مع متعهد موثوق وذو سمعة طيبة في بيئة خاضعة للوائح، لديها قواعد ولوائح صارمة مصممة خصيصًا لحماية مصالح عملاء التجزئة.
  • ما هو العقد مقابل الفرق (CFD)؟
    العقد مقابل الفروقات (CFD) هو عقد يتم إبرامه بين طرفين، يُشار إليهما عادةً باسم "المشتري" و"البائع"، وينص على أن البائع سيدفع للمشتري الفرق بين القيمة الحالية للأصل المعني وقيمته في وقت تسوية العقد (إذا كان الفرق سالباً، فإن المشتري هو من سيدفعه بدلاً من البائع). الكلمة المفتاحية عند الاستثمار في عقود الفروقات هي "الفروقات"، والتي تعني أنك في واقع الأمر لا تشتري بشكل فعلي الأصل المادي، ولكن بدلاً من ذلك تأخذ مركز تداول على قيمة الأصل الأساسي. وفي الواقع العملي، تُصنف العقود مقابل الفروقات ضمن المشتقات المالية والتي تسمح للمتداول بالاستفادة من حركة الأسعار صعوداً (صفقات الشراء) أو هبوطاً (صفقات البيع) للأدوات المالية الأساسية (عقد آجل) على أن يتم تسوية الاختلافات في أسعار التسوية نقداً، بدلاً من تسليم البضائع أو الأوراق المالية نفسها بشكل فعلي. هذا الفارق هو ربحك أو خسارتك والذي يتحدد من خلال حساب الفرق بين سعر دخول الصفقة وسعر الخروج منها.

    على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أن سعر الذهب بصدد الارتفاع أمام الدولار الأمريكي، عندها يمكنك شراء الذهب وبيع الدولار الأمريكي عند سعر معين.
    في هذه الحالة أنت لا تمتلك الذهب بشكل فعلي، ولكنك فتحت عقد عند سعر معين على أساس التوقع أنك ستعيد بيعه في وقت لاحق عندما يرتفع سعر الذهب وتحصل على أرباحك من الفرق بين سعر الشراء والبيع.
  • . لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول أو تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
    تأكد من صحة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. ما زلت لا تستطيع تسجيل الدخول؟ استخدم أحدث إصدار من المتصفح ثم "امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط".

    انقر فوق "نسيت كلمة المرور" في حالة حدوث ذلك واتبع الخطوات. تأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح واتصل بخدمة دعم العملاء للحصول على مساعدة إضافية.
  • كيف يمكنني التأكد من أن الأموال في حساب التداول الخاص بي آمنة؟
    جمهورية قبرص هي دولة عضوة في الاتحاد الأوروبي، مما يعني أن جميع الشركات الاستثمارية المرخصة في قبرص تتوافق بالكامل مع قواعد MiFID للاتحاد الأوروبي (الأسواق في توجيهات الأدوات المالية) التي تنطبق على جميع البلدان الـ 27 في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. الهدف الرئيسي من هذا القانون هو زيادة المنافسة في قطاع الاستثمار وحماية مصالح عملاء شركة الاستثمار. ووفقًا للوائح الأسواق في توجيهات الأدوات المالية MiFID، فإن CAPEX.com هي أيضًا عضو في صندوق تعويض المستثمر، والذي يضمن حماية مصالح العملاء في حالة إفلاس الشركة.
  • أثناء استخدام الحساب التجريبي، هل أجازف بأي رأس مال حقيقي؟
    على الاطلاق. الحساب التجريبي خال تمامًا من المخاطرة حيث لا يمكنك أن تخسر رأس مال حقيقي، ولكن يمكنك بالتأكيد استخدامه للممارسة أو لتحسين مهاراتك في التداول.
  • ما هو التمديد المستقبلي وكيف يؤثر علي؟
    ترتبط العقود مقابل الفروقات بأصل أساسي (عقد آجل) له تاريخ انتهاء الصلاحية.
    "معظم الأدوات التي نقدمها، والتي تستند إلى عقد آجل، لها تاريخ تمديد. يتم تمديد العقود مقابل الفروقات إلى العقد الآجل الأساسي التالي." "يُعرف هذا باسم التمديد المستقبلي. إذا كان هناك أي فرق في السعر بين العقدين المستقبليين، فسيتم اعتماد التعديل و الاضافة أو الخصم من رصيد حساب التداول الخاص بك، وسيظهر على منصة CAPEX WebTrader للتداول تحت خانة ""تعديل التمديد"" أو على منصة التداول MT5 تحت اسم ""معاملة تصحيح"" في كشف حساب التداول الخاص بك. "

    إذا كنت لا ترغب في تحمل تعديل السعر أو أي تأثير على التمديد المستقبلي، يمكنك إغلاق مركزك (صفقاتك) و / أو إلغاء الأوامر قبل تاريخ التمديد وفتح مركز جديد بعد ذلك.