• Jak ověřím svůj způsob platby?
    Vklad na váš účet u CAPEX musí být proveden prostřednictvím účtu vedeného na stejné jméno, jako je jméno držitele investičního účtu CAPEX.
    Součástí regulačních požadavků a dodržování zákonů proti praní špinavých peněz je povinnost společnosti CAPEX ověřit, zda jste právoplatným vlastníkem prostředků vložených na váš účet.

    Abychom svou povinnost splnili, tak při provedení vkladu:

    a) Bankovním převodem Vás můžeme požádat o poskytnutí fotografie/skenu aktuálního výpisu z účtu nebo potvrzení o platbě.
    b) Debetní/kreditní kartou Vás můžeme požádat o poskytnutí fotografie/skenu vaší platební karty, aktuální výpisu z karty nebo dokladu z banky.
    c) Jiným způsobem (např. Skrill atd.) Vás můžeme požádat o nahrání výstřižku obrazovky, abych se ujistili, že je účet skutečně váš.

    *Poznámka: Některé z uvedených možností plateb nemusí být ve vaší zemi přístupné.
  • Účtuje CAPEX poplatky za vklad?
    CAPEX neúčtuje žádné poplatky za vklad.
    Jestliže jste vklad učinili v jiné měně, než je ta, v níž je veden Váš investiční účet, může Vám vzniknout povinnost uhradit jakékoli provize či jiné poplatky vyplývající z převodu měny.
    Kromě toho rovněž odpovídáte za uhrazení veškerých poplatků či daní souvisejících s kteroukoli transakcí.
  • Proč se můj vklad nezobrazuje na mém účtu?
    Pokud jste úspěšně vložili finanční prostředky pomocí platební karty, ale tato částka se nezobrazuje na Vašem investičním účtu, zkontrolujte, prosím, Váš stav ověření.

    Veškerá požadovaná ověřovací dokumentace musí být nejdříve schválena společností CAPEX a musíme obdržet jasně zřetelné kopie přední a zadní strany platební karty, kterou chcete používat k vkládání prostředků.

    Vezměte, prosím, na vědomí, že nemůžete začít obchodovat, dokud nejsou zcela splněny postupy ověřování a dodržování předpisů.

    Provedete-li bankovní převod na jednom z našich klientských bankovních účtů, nezapomeňte, že může trvat 5 až 7 pracovních dnů, než příslušnou částku obdržíme, a poté ji na Váš obchodní účet přičteme pokud a až bude schválen Váš stav ověření.
  • Mohu provést vklad pomocí způsobu platby přítele?
    Ne, nemůžete. Všechny vklady u CAPEX musí pocházet z Vašich vlastních zdrojů. Kromě toho musí být používaný způsob platby vedený na Vaše jméno.
  • Vyplácíte dividendy?
    Dividendy představují část podnikových zisků, která se rozděluje mezi akcionáře.
    Konečnému termínu, kdy musíte mít akcie ve vlastnictví, chcete-li mít nárok na dividendu, se říká ex-dividend date. Máte-li v den ex-dividend date otevřenou CFD pozici, bude Váš účet upraven odpovídajícím způsobem podle dividendy nebo podílu připadajícího na související nástroj na podkladovém trhu.

    Jestliže držíte dlouhou pozici, obdržíte dividendu ve formě pozitivní úpravy na Vašem účtu.
    Pokud ovšem držíte krátkou pozici, pak se dividenda na Vašem účtu projeví ve formě negativní úpravy.