Notifications Bell
  • Můžete za mě obchodovat?
    Přestože obchodovat Vaším jménem nemůžeme, ​nabízíme širokou škálu nástrojů a tržních reportů, které Vám pomohou učinit informované rozhodnutí.
  • Koho se můžu ptát a koho kontaktovat?
    Všechny dotazy a připomínky můžete směřovat na centrum podpory CAPEX, které lze kontaktovat prostřednictvím e-mailu, živého chatu nebo telefonu.
  • Jaké jsou výhody obchodování s regulovanou společností?
    Jednou z výhod obchodování s regulovaným brokerem je vědomí, že uzavíráte smlouvu se spolehlivým a renomovaným poskytovatelem v regulovaném prostředí, které má přísná pravidla a předpisy určené především k ochraně zájmů neprofesionálních klientů.
  • Co je to kontrakt o vyrovnání rozdílů (CFD)?
    Rozdílová smlouva (CFD) je smluvní dohoda mezi dvěma stranami, typicky „nakupujícím“ a „prodejcem“, určující prodejci povinnost uhradit nakupujícímu rozdíl mezi současnou hodnotou aktiva a jeho hodnotou v době uzavření dohody (pokud je rozdíl záporný, hradí rozdíl naopak nakupující prodejci).

    Při investování do CFD je nejdůležitějším slovem „difference“ (angl. rozdíl), což pro vás znamená, že ve skutečnosti nekupujete fyzické aktivum, ale pouze zaujímáte pozici na hodnotu podkladového aktiva.

    CFD jsou v podstatě finanční deriváty, prostřednictvím kterých mohou obchodníci vydělávat na růstu (dlouhé pozice) nebo poklesu (krátké pozice) ceny podkladových instrumentů (futures kontrakt), kde jsou rozdíly vyrovnány formou hotovosti, nikoliv dodáním fyzického zboží nebo cenných papírů.

    Výše vašeho zisku nebo ztráty je určeny rozdílem mezi vstupní a výstupní cenou obchodu.

    Pokud například věříte, že dojde k posílení zlata vůči americkému dolaru (USD), tak za stanovenou cenu nakoupíte zlato a prodáte USD.
    Žádné zlato ve skutečnosti „nevlastníte“, místo toho jste uzavřeli dohodu na konkrétní ceně s předpokladem, že při zpětném prodeji bude cena zlata vyšší a vy tak získáte výnos.
  • Proč se nemohu přihlásit nebo změnit heslo?
    Nejdříve si zkontrolujte přihlašovací údaje. Stále se vám přihlášení nedaří? Použijte nejnovější verzi prohlížeče a „promažte cache a cookies“.

    V tomto případě klikněte na „Zapomenout heslo“ a postupujte podle návodu. Ujistěte se, že zadáváte správnou e-mailovou adresu a obraťte se na zákaznickou podporu pro další pomoc.
  • Jak si mohu být jist, že peníze na mém obchodním účtu jsou v bezpečí?
    Kyperská republika je členem Evropské unie, což znamená, že stejně jako všechny investiční společnosti s licencí na Kypru plně dodržuje směrnice EU MiFID (směrnice o trzích finančních nástrojů), které platí pro všech 27 zemí Evropské hospodářské zóny.
    Hlavním cílem tohoto zákona je zvýšit konkurenci v investičním sektoru a chránit zájmy klientů investičních společností.
    V souladu se směrnicí MiFID je CAPEX.com rovněž členem Kompenzačního fondu pro investory, který zajišťuje ochranu zájmů klientů v případě platební neschopnosti společnosti.
  • Riskuji při používání demo účtu nějaké skutečné peníze?
    Vůbec ne. Demo účet je zcela bez rizika a Vy nemůžete přijít o žádné skutečné finanční prostředky. Můžete jej však rozhodně využít k procvičování a zlepšování Vašich obchodních dovedností.
  • Co je to Future Rollover a jak to na mě působí?
    CFD jsou spojeny s podkladovým aktivem (budoucí smlouva), které má datum vypršení platnosti.
    Většina nástrojů, které nabízíme a které jsou založeny na futures kontraktu, má datum převrácení. CFD se převádějí na další základní budoucí smlouvu. Tomu se říká Future Rollover. Pokud existuje nějaký cenový rozdíl mezi těmito dvěma budoucími smlouvami, úprava by byla připsána nebo odečtena ze zůstatku vašeho obchodního účtu a zobrazila by se na platformě CAPEX WebTrader ve sloupci `` úprava převrácení`` a / nebo obchodní platforma MT5 jako „opravná transakce“ ve výpisu z obchodního účtu.

    Pokud si nepřejete provést úpravu ceny ani žádné důsledky budoucího přechodu, můžete svou pozici (pozice) zavřít a / nebo zrušit své objednávky před datem přechodu a poté otevřít novou pozici.