Γενικά ερωτήματα

Αν και δεν μπορούμε να κάνουμε συναλλαγές για λογαριασμό σας, διαθέτουμε ένα ευρύ φάσμα εργαλείων και αναφορών αγοράς που μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση.

Μεταβείτε απευθείας στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" και επιλέξτε τον τρόπο που θέλετε να συνδεθείτε με την Υποστήριξη Πελατών μας!

Ένα από τα πλεονεκτήματα της συναλλαγής με έναν εγκεκριμένο μεσίτη είναι ότι γνωρίζετε ότι συνάπτετε σύμβαση με έναν αξιόπιστο και αξιόπιστο πάροχο σε ένα ρυθμιζόμενο περιβάλλον, το οποίο έχει αυστηρούς κανόνες και κανονισμούς που έχουν σχεδιαστεί, ιδίως, για την προστασία των συμφερόντων των λιανικών πελατών.

Για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι η τιμή του χρυσού πρόκειται να αυξηθεί έναντι του δολαρίου ΗΠΑ (USD), θα αγοράσετε χρυσό και θα πουλήσετε το USD, για μια καθορισμένη τιμή.Ένα συμβόλαιο για διαφορά (CFD) είναι μια σύμβαση μεταξύ δύο μερών, που συνήθως περιγράφεται ως "αγοραστής" και "πωλητής", που ορίζει ότι ο πωλητής θα πληρώσει στον αγοραστή τη διαφορά μεταξύ της τρέχουσας αξίας ενός περιουσιακού στοιχείου και της αξίας του κατά το χρόνο της σύμβασης (εάν η διαφορά είναι αρνητική, τότε ο αγοραστής πληρώνει στον πωλητή).

Όταν επενδύετε σε CFD, η λέξη-κλειδί είναι «διαφορά» και αυτό σημαίνει ότι στην πραγματικότητα δεν αγοράζετε το φυσικό περιουσιακό στοιχείο, αλλά αντιθέτως, παίρνετε θέση σχετικά με την αξία του υποκείμενου περιουσιακού στοιχείου.

Στην πραγματικότητα, τα CFD είναι χρηματοοικονομικά παράγωγα που επιτρέπουν στους επενδυτές να επωφελούνται από τις ανοδικές τιμές (θέσεις long) ή τις τιμές που κινούνται προς τα κάτω (short θέσεις) σε υποκείμενα χρηματοοικονομικά μέσα (συμβόλαιο μελλοντικής εκπλήρωσης) όπου οι διαφορές στον διακανονισμό γίνονται μέσω πληρωμών σε μετρητά, αντί με την παράδοση φυσικών αγαθών ή τίτλων.

Δηλαδή, το κέρδος ή η ζημία σας καθορίζεται από τη διαφορά μεταξύ της τιμής στην οποία εισέρχεστε σε μια συναλλαγή και της τιμής στην οποία βγαίνετε.

Για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι η τιμή του χρυσού πρόκειται να αυξηθεί έναντι του δολαρίου ΗΠΑ (USD), θα αγοράσετε χρυσό και θα πουλήσετε το USD, για μια καθορισμένη τιμή.

Δεν «κατέχετε» ένα κομμάτι χρυσού, αλλά αντίθετα, έχετε ανοίξει ένα συμβόλαιο για μια συγκεκριμένη τιμή με την άποψη ότι όταν το πουλήσετε πίσω, η τιμή του χρυσού θα είχε ανέβει και θα λάβετε το κέρδος.

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σύνδεσής σας είναι έγκυρα. Ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookies".

Κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" σε περίπτωση που συμβεί αυτό και ακολουθήστε τα βήματα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών για επιπλέον βοήθεια.

Η Κυπριακή Δημοκρατία είναι κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πράγμα που σημαίνει ότι όλες οι επενδυτικές εταιρείες που έχουν αδειοδοτηθεί στην Κύπρο συμμορφώνονται πλήρως με τους κανονισμούς της ΕΕ MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) που ισχύουν και για τις 27 χώρες της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης.
Κύριος στόχος αυτού του νόμου είναι η αύξηση του ανταγωνισμού στον επενδυτικό τομέα και η προστασία των συμφερόντων των πελατών της εταιρείας επενδύσεων.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της MiFID, η CAPEX.com είναι επίσης μέλος του Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών, το οποίο διασφαλίζει ότι τα συμφέροντα των πελατών προστατεύονται σε περίπτωση αφερεγγυότητας εταιρείας.

Καθόλου. Ο δοκιμαστικός λογαριασμός είναι εντελώς ακίνδυνος, καθώς δεν μπορείτε να χάσετε πραγματικό κεφάλαιο, αλλά σίγουρα μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να εξασκηθείτε ή να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας στις συναλλαγές.

Τα CFD συνδέονται με ένα υποκείμενο περιουσιακό στοιχείο (Μελλοντικό συμβόλαιο) που έχει Ημερομηνία λήξης.
Τα περισσότερα από τα μέσα που προσφέρουμε, τα οποία βασίζονται σε συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης, έχουν ημερομηνία ανανέωσης. Τα CFD μεταφέρονται στο επόμενο υποκείμενο συμβόλαιο Μελλοντικής Εκπλήρωσης. Αυτό είναι γνωστό ως Future Rollover. Εάν υπάρχει διαφορά τιμής μεταξύ των δύο Μελλοντικών Συμβάσεων, μια προσαρμογή θα πιστωθεί ή θα χρεωθεί από το υπόλοιπο του λογαριασμού συναλλαγών σας και θα εμφανιστεί στην πλατφόρμα CAPEX WebTrader στη στήλη «προσαρμογή ανανέωσης» ή/και στην πλατφόρμα συναλλαγών MT5 ως «διορθωτική συναλλαγή» στην κατάσταση λογαριασμού συναλλαγών σας.

Εάν δεν θέλετε να υποστείτε την προσαρμογή της τιμής ή οποιαδήποτε συνέπεια της Μελλοντικής Μετατροπής, μπορείτε να κλείσετε τις θέσεις σας ή/και να ακυρώσετε τις παραγγελίες σας πριν από την ημερομηνία μετατροπής και να ανοίξετε μια νέα θέση στη συνέχεια.