• Cum pot verifica metoda de depozit?
    Atunci când depui bani într-un cont CAPEX, plata trebuie efectuată dintr-un cont deschis pe același nume cu beneficiarul contului CAPEX.
    Ca cerință a autorității de reglementare și în confirmitate cu legile împotriva spălării banilor, CAPEX este obligată să verifice dacă ești proprietarul fondurilor depozitate în cont.

    Astfel, dacă depozitezi prin: Transfer bancar va fi nevoie să încarci o dovadă sau un extras de cont.
    Dacă depozitezi prin Card Bancar, va fi nevoie să încarci o poză a cardului, extras de cont sau un alt document bancar.

    Pentru metodele de plată alternative (ex Skrill, etc.) va fi nevoie să încarci un print-screen pentru confirmarea beneficiarului.

    * Notă: Unele dintre metodele de plată enunțate mai sus ar putea să nu fie disponibile în țara ta de rezidență.
  • CAPEX percepe comisioane la depozit?
    CAPEX nu percepe comision la depozite.
    În cazul efectuării unui depozit în altă monedă față de cea a contului de investiție, este posibil ca tu să fii nevoit să acoperi costurile implicate la conversia între monede.
    Adițional, ești responsabil de plata oricărei taxe legate de aceste tranzacții.
  • De ce nu văd depozitul în contul meu?
    Dacă ai depus cu succes fonduri utilizând un card bancar, dar această sumă nu este reflectată în contul tău de investiții, te rugăm să-ți monitorizezi statusul Verificării tale.

    Aceasta înseamnă că toate documentele necesare de verificare trebuie să fie aprobate de CAPEX precum și faptul că trebuie să primim copii clare ale feței și spatelui cardului bancar utilizat pentru depunere.

    Te rugăm să reții că nu poți începe să tranzacționezi până când procedurile de Verificare și Conformare nu sunt respectate integral.

    Dacă efectuezi un transfer bancar într-unul dintre conturile noastre bancare pentru clienți, este posibil să dureze între 5 și 7 zile lucrătoare pentru a primi suma, iar aceasta va apărea în contul tău de tranzacționare dacă sau când procesul tău de verificare va fi complet.
  • Pot face un depozit folosind o metodă de plată a unui prieten?
    Nu, nu poți. Toate depozitele către CAPEX trebuie să provină din sursele tale. Mai mult, metoda de plată utilizată trebuie să aibă înregistrat numele tău.
  • Dați dividende?
    Dividendele sunt o porțiune din profitul corporatist care este distribuită către acționari, iar data limită pentru deținerea acțiunilor în vederea calificării pentru dividende este cunoscută ca dată ex-dividend.

    Dacă ai o poziție CFD deschisă la data ex-dividend, o ajustare va fi făcută contului tău cu referire la dividend sau la distribuția atribuibilă acelui instrument în piața subiacentă.
    Dacă ai o poziție long, vei primi dividendul ca o ajustare pozitivă a contului tău. Totuși, dacă ai o poziție short va avea loc o ajustare negativă a contului tău.